Estagiário(a) - Suporte TI - Service Desk | Grupo Autoglass

Você é apaixonado por tecnologia e busca sua primeira experiência na área de TI? 🚀💙

Então essa oportunidade é para você! Estamos em busca de um Estagiário de Service Desk para apoiar nosso time no suporte técnico aos usuários e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.

• Atendimento e suporte técnico remoto;
• Registro, categorização e resolução de chamados conforme SLAs estabelecidos;
• Instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares;
• Suporte a sistemas corporativos e pacote Office 365;
• Diagnóstico e escalonamento de incidentes mais complexos para equipes especializadas;
• Documentação de procedimentos e boas práticas para a base de conhecimento.

• Cursando superior em áreas de TI;
• Disponibilidade para atuar 6h/dia.
• Conhecimento em sistemas operacionais Windows e redes;
• Boa comunicação e habilidades de resolução de problemas.

O que o Grupo Autoglass proporciona?  

Para apoiar seu dia a dia:  

💰 Bolsa de estágio compatível com o mercado;  

🏋️‍ Wellhub (Desconto em academias);

🚌 Vale transporte;  

🛒 Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada;  

😎 Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor;  

👥 Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. 

Pra desenvolver sua carreira:  

🚀 Cultura de feedback e desenvolvimento;   

🚀 Treinamentos e acesso ao Centro de Educação Corporativa Autoglass; 

🚀 Um ambiente de trabalho altamente colaborativo e desafiador. Aqui você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte!

🚀 Oportunidade de efetivação de contrato! Já imaginou fazer carreira em uma grande empresa?

Para melhorar o seu dia no trabalho presencial:  

☕ Café da manhã e da tarde; 

💆‍️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho por uma equipe de fisioterapeutas; 

🎮 Área anexa na sede com sala de jogos, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! 

Vem ser Grupo Autoglass!

Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade.

Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas.

Nosso crescimento abriu portas para o surgimento de novos negócios que foram integrados ao Grupo. Hoje, também somos referência no mercado segurador e de afinidades, com a Maxpar. Em nossa mais recente jornada, anunciamos um novo pilar com foco em inovação, tecnologia e digitalização nas operações, representado pela empresa b4b tech.

Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos.

Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios.

Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!